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Sector

Tecnología para comercio y servicios financieros

Comercios, despachos y financieras que viven de dar seguimiento puntual a cada cliente.

Retos que vemos seguido

  • Cotizaciones y solicitudes que se pierden en el correo.
  • Cartera vencida sin gestión sistemática.
  • Expedientes de cliente incompletos al momento de autorizar.
  • Vendedores con información distinta a la de administración.

Resultados

Qué se busca lograr

  • Seguimiento de cotizaciones y cartera sin depender de la memoria.
  • Expedientes completos antes de autorizar.
  • Reporte de ventas y cobranza confiable para comisiones.

Cómo arrancamos en su giro

  • Sesión de diagnóstico con quien opera el proceso, no solo con la dirección.
  • Revisión de la información que ya existe: sistemas, hojas de cálculo, archivos.
  • Propuesta por etapas, empezando por la parte que más duele y menos riesgo tiene.
  • Acompañamiento en la puesta en marcha y capacitación por perfil de usuario.